Dienstleistungen für Autohäuser: Was wir für euch automatisieren, aufbauen, vereinfachen, verbinden und digitalisieren.
Maßgeschneiderte Bausteine, individuell für euren Autohaus-Alltag entwickelt.
Jede Anfrage beantwortet. In unter 90 Sekunden.
Eingehende Kundenanfragen werden in Echtzeit qualifiziert, in eurer Markensprache beantwortet und nahtlos an euren Verkauf übergeben. Egal ob E-Mail, Chat oder WhatsApp: keine Anfrage geht mehr unter.
- 24/7-Antwort in unter 90 Sekunden, auch nachts und am Wochenende
- Automatische Lead-Qualifizierung nach euren Kriterien
- Aufbereitete Leads mit vollem Kontext, bereit zur Übernahme statt Zusammensuchen aus fünf Systemen
Nach dem Kauf ist vor dem nächsten Termin.
Der Verkauf ist nur der Anfang. Wir automatisieren eure Aftersales-Prozesse, damit Service-Termine, Erinnerungen und Nachfass-Aktionen von selbst laufen. So bleibt ihr in Kontakt, ohne dass jemand hinterhertelefonieren muss.
- Automatische Termin- und Wartungserinnerungen für eure Kunden
- Nachfass-Prozesse nach Service und Reparatur, vollautomatisch
- Reaktivierung inaktiver Kunden für mehr Werkstattauslastung
Euer Prozess. Unsere Automation.
Manche Probleme passen in keine Schublade. Für alles, was Standard-Tools nicht abbilden, bauen wir individuelle Workflows und Automationen, exakt auf eure Abläufe zugeschnitten.
- Individuelle Workflow-Automation für eure Prozesse
- Anbindung an eure bestehenden Systeme (DMS, CRM, ERP)
- Mitwachsende Lösungen, die sich an Veränderungen anpassen
Offene Fragen zu Ablauf, Anbindung oder Datenschutz? Die häufigsten beantworten wir weiter unten.
Antworten zur Automatisierung im Autohaus
Welche Prozesse im Autohaus lassen sich automatisieren?
Am häufigsten sind es zwei Bereiche: die Bearbeitung von Kundenanfragen und der Aftersales. Konkret heißt das: eingehende Anfragen qualifizieren und beantworten, an Service- und Wartungstermine erinnern, nach Werkstattbesuchen nachfassen und inaktive Kunden reaktivieren. Darüber hinaus bauen wir Automationen für Abläufe, die kein Standard-Tool abdeckt.
Wie schnell werden Kundenanfragen beantwortet?
In unter 90 Sekunden, rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende. Eingehende Anfragen über E-Mail, Chat oder WhatsApp werden in Echtzeit qualifiziert, in eurer Markensprache beantwortet und aufbereitet an euren Verkauf übergeben. So bleibt keine Anfrage liegen.
Lässt sich die Automatisierung an unser DMS oder CRM anbinden?
Auslesen ja, eigenständiges Ändern nein. Wir binden eure vorhandenen Systeme lesend an: das DMS, etwa Loco-Soft, sowie CRM und ERP. Fahrzeugdaten, Kundenhistorie und Termine stehen der Automatisierung damit in Echtzeit zur Verfügung, sodass Antworten auf euren echten Daten beruhen statt auf Textbausteinen. Einträge und Änderungen im DMS nimmt weiterhin euer Team vor: Kein Automat schreibt ungefragt in euer Führungssystem.
Wie läuft ein Automatisierungsprojekt ab?
In fünf Schritten: Analyse und Potenzialbewertung mit ROI-Prognose, Entwicklung der Lösung, schrittweise Implementierung ohne Betriebsunterbrechung, laufendes Monitoring und Feintuning, anschließend Ausrollen auf weitere Bereiche oder Standorte. Schon nach dem ersten Schritt wisst ihr, was möglich ist und wo es sich rechnet.
Ist die Automatisierung DSGVO-konform?
Ja. Datenschutz ist bei uns Teil der Umsetzung und kein Haken am Ende. Der wichtigste Baustein dabei: Wir greifen auf eure Systeme nur lesend zu, die Datenhoheit bleibt im Autohaus. Wie wir personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
Für welche Autohäuser eignet sich die Automatisierung?
Für markenunabhängige und markengebundene Autohäuser mit eigenem Service und eigener Werkstatt, deutschlandweit. Voraussetzung ist ein vorhandenes DMS, CRM oder ERP, an das wir uns anbinden können, etwa Loco-Soft. Am meisten bringt es Betrieben, bei denen Anfragen liegen bleiben oder die Werkstatt nicht ausgelastet ist.
Was unterscheidet Cloudless Solutions von Standard-Software für Autohäuser?
Wir bauen individuell für euer Autohaus, statt ein fertiges Produkt auszuliefern. Grundlage ist Branchenerfahrung aus erster Hand: Co-Founder Nedas Bilvinas ist im Autohaus seines Vaters aufgewachsen. Statt Insellösungen entstehen Automationen, die sich in eure vorhandenen Prozesse, Systeme und Sprache einfügen.
Weitere Fragen? Im kostenlosen Erstgespräch klären.
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Kein Pitch-Deck, kein Verkaufsgespräch. Einfach ein ehrliches Gespräch darüber, was KI für euer Autohaus tun kann.
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